আপনি যখন আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার নিরাপত্তা এবং লেনদেনের স্বচ্ছতা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার মোবাইল লগইন থেকে bKash ও Nagad পেআউট পর্যন্ত…
gx99 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি এবং সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করি। আপনার জমা, উত্তোলন এবং গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল যেকোনো সময় পৌঁছানো যায়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা এই নীতিগুলি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। মোবাইলে লগইন করুন এবং সাপোর্ট মেনু খুলুন, অথবা সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং গেম ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণের আগে আমরা আপনার পরিচয় ও অর্থের উৎস যাচাই করি। কুকি এবং…
সমস্ত জমা-উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad ও Rocket লিংক এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আমরা আপনার ডিভাইসে কুকি রাখি যাতে আপনি দ্রুত ফিরতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় এই কুকি পরিষ্কার করতে পারেন।
প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।
আপনার লেনদেনের ইতিহাস ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় এটি ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার সব অনুরোধের জবাব দিই।
আপনি একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল অ্যাপ ও ব্রাউজারে ব্যবহার করতে পারেন। সেশন নিরাপত্তা সর্বত্র রক্ষা পায়।
নিচে আমরা গ্রাহকদের সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর সাজিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন না থাকলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার জমা এবং উত্তোলন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে সংযুক্ত। প্রতিটি লেনদেন নিরাপত্তা কোড দিয়ে সুরক্ষিত। স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে আমাদের ব্যাংকিং অংশীদার হিসেবে কাজ করে, তাই আপনার…
আপনার bKash ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা ও উত্তোলন। লেনদেন সাধারণত মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
Nagad দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট। আপনার মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করুন এবং অবিলম্বে খেলা শুরু করুন।
Rocket দিয়েও গ্রহণযোগ্য। আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন এবং নিরাপত্তার সাথে লেনদেন করুন।
আপনার লগইন বিবরণ কখনো শেয়ার করবেন না। আপনার মোবাইল নিরাপদ রাখুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে যা ঘটে তা আপনার দায়িত্ব — আমরা শুধু…
